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Cosa devo fare se ho acquistato la taglia sbagliata?Aggiornato 10 months ago

Al momento non offriamo un servizio di sostituzione del colore e/o della taglia di un capo. È perciò necessario procedere con la richiesta di reso attraverso il Portale resi. A tutti i resi viene applicata una commissione di spedizione di 15 € (o l’equivalente in valuta locale) per coprire i costi del corriere e tale somma non sarà risarcita. Procederemo al rimborso quando il capo sarà arrivato presso il nostro magazzino. Il nuovo ordine può essere effettuato in qualsiasi momento: il cliente può decidere di attendere il rimborso o effettuarlo subito. Per ulteriori informazioni, contattare il team di assistenza clienti all’indirizzo [email protected].

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