Cosa succede se un prodotto restituito non è idoneo al reso?Aggiornato 6 months ago
Se l’articolo restituito non supera il processo di reso perché non soddisfa le condizioni descritte nella nostra politica sui resi, l’articolo sarà restituito al cliente.
Affinché il reso possa essere accettato, è necessario che soddisfi le seguenti condizioni: gli articoli devono essere integri, vale a dire non devono essere stati indossati o danneggiati, devono essere puliti e avere ancora attaccati tutti i cartellini e devono includere tutti gli imballaggi originali non danneggiati ed eventuali accessori correlati ricevuti con l’ordine, pena il rifiuto del reso stesso.
Gli articoli a cui siano stati fatti orli o modifiche non possono essere restituiti.