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BESTELLUNGEN

Wo finde ich meine Sendungsverfolgungsnummer?

Nachdem Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit Sendungsverfolgungsnummer. Bitte beachten Sie, dass Ihre Bestellung in einigen Fällen in mehreren Sendungen verschickt werden kann, damit sie so schnell wie m

Wie werden die Steuern berechnet?

MEHRWERTSTEUER:. Beim Versand in Länder innerhalb der Europäischen Union, in das Vereinigte Königreich und in die USA enthalten die Preise immer Mehrwertsteuer. Für alle anderen Länder (wie z. B. Norwegen, die Schweiz und Island) werden die Mehrwerts

Welche Zahlungsmöglichkeiten werden auf der Website angeboten?

Wir akzeptieren die meisten gängigen Kreditkarten auf unserer Website, mit Ausnahme von American Express. Wir akzeptieren zwar keine Nachnahme oder Zahlung per Banküberweisung, aber je nach Bestimmungsland bieten wir auch PayPal, iDeal, Klarna und an

Kann ich meine Bestellung stornieren/ändern, nachdem ich sie aufgegeben habe?

Leider ist es uns nicht möglich, Ihre Bestellung zu stornieren oder zu ändern, sobald sie auf unserer Website aufgegeben wurde. Dies ist auf die sehr kurzen Bearbeitungszeiten in unserem Lager zurückzuführen. Für weitere Informationen wenden Sie sich

Ich muss meine Liefer- und Rechnungsadresse ändern. Wie kann ich das tun?

Die Kosten werden nach Abschluss des Check-outs in Rechnung gestellt. Wenn ein oder mehrere Artikel nicht vorrätig sind, werden Sie von unserem Customer Care Team kontaktiert und erhalten eine Rückerstattung für den/die fehlenden Artikel. Der zurücke

Werden mir nicht vorrätige Artikel in meiner Bestellung in Rechnung gestellt?

Die Kosten werden nach Abschluss des Check-outs in Rechnung gestellt. Wenn ein oder mehrere Artikel nicht vorrätig sind, werden Sie von unserem Customer Care Team kontaktiert und erhalten eine Rückerstattung für den/die fehlenden Artikel. Der zurücke

Wann wird meine Bestellung versandt?

Bestellungen werden von Italien aus nur an Werktagen versandt. Arbeitstage sind Montag bis Freitag, italienische Feiertage ausgenommen. Weitere Informationen zu den Versandzeiten finden Sie auf unserer Versand-Seite. Im Durchschnitt werden unsere Bes

Wie kann ich eine Bestellung aufgeben?

Kontaktieren Sie unser Customer Care Team per E-Mail an [email protected]. Unser Customer Care Team ist von Montag bis Freitag von 9:00 Uhr bis 18:00 Uhr erreichbar.

Wie kann ich den Kundendienst kontaktieren?

Kontaktieren Sie unser Customer Care Team per E-Mail an [email protected] oder chatten Sie mit unserem Chatbot auf der E-Commerce-Website von Baracuta. Unser Customer Care Team ist von Montag bis Freitag von 9:00 Uhr bis 18:00 Uhr erreichb

Was passiert, wenn ich es mir anders überlege, nachdem ich den bestellten Artikel erhalten habe?

Leider ist es uns nicht möglich, eine Bestellung zu stornieren oder zu ändern, sobald sie auf unserer Website aufgegeben wurde. Sie können Artikel jedoch innerhalb von 14 Tagen zurücksenden. Weitere Informationen finden Sie in unseren Rücksendebeding

Was ist, wenn ich die Farbe oder Größe eines bestellten Artikels ändern möchte?

Wenn Sie die Farbe oder Größe eines bestellten Artikels ändern möchten, können Sie den Artikel zurücksenden und eine neue Bestellung aufgeben. Baracuta bietet keinen Umtauschservice an. Weitere Informationen zur Rücksendung eines Artikels und die dam

Was ist, wenn ich das falsche Produkt erhalte oder der bestellte Artikel beschädigt ist?

Wenn Sie ein falsches oder beschädigtes Produkt erhalten, können Sie dieses zurücksenden. Ihnen werden keine Gebühren berechnet und Sie erhalten eine Rückerstattung. Weitere Informationen finden Sie in unseren Rücksendebedingungen. Wenn Sie weitere H