Was kann ich tun, wenn ich die falsche Größe gekauft habe?Aktualisiert 6 months ago
Wir bieten derzeit keinen Umtauschservice für die Farbe und/oder Größe des Kleidungsstücks an. Es ist daher notwendig, dass Sie die Rücksendung über das Rücksende-Portal anfordern. Bitte beachten Sie, dass für alle Rücksendungen eine Versandkostenpauschale von 15 € (bzw. der Gegenwert in Ihrer Landeswährung) erhoben wird, um die Kurierkosten zu decken, die nicht erstattet werden. Sobald Ihr Kleidungsstück unser Lager erreicht, werden wir die Erstattung vornehmen. Eine neue Bestellung ist jederzeit möglich: Sie können entweder auf Ihre Rückerstattung warten oder Ihre neue Bestellung sofort aufgeben. Für weitere Informationen kontaktieren Sie bitte unser Customer Care Team unter [email protected].